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来信标题 南乐县城关镇龙卧居小区高层已经停水3天的问题
提交时间 2025-03-28
来信内容 我是龙卧居小区9层住户，该小区自2025年3月26日上午开始停水，截止到3月28日上午依然没水。给小区物业多次打电话，他们解释称小区总供水表总程损坏，正在维修；后称已修好，不过正在排空管道中的空气，需要一到两天的时间。 我想反映的是虽然他们看上去正在积极解决停水的问题，但是这几天我们住户的用水问题无法得到保障，生活难以维持，换句话说，如果总供水表总程迟迟修不好，那我们岂不是在该小区永久吃不上水了，难道除了维修之外，没有其他的解决办法吗？所以我要投诉该小区物业不作为，处理事情存在形式主义、面子工程。 请县领导积极重视该问题，能够及时帮助我们业主解决难题，让百们尽快喝上一口放心的丹江水！！！

受理回复

回复单位 南乐县人民政府
回复时间 2025-04-01
回复内容

网民同志您好：

留言收悉！针对您反映的问题，我们立即交办县住建局进行调查处理，反馈情况如下：

关于龙卧居小区停水问题，3月26日小区物业发现停水后立即与县中州水务公司进行联系，原因是小区总水表损坏，中州水务已于3月28日下午维修完毕，目前小区已恢复正常供水。