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来信标题	关于“中原智慧社区”健康码的意见和建议
提交时间	2022-01-14
来信内容	尊敬的领导您好： 我是一名返乡学生，知道您忙，长话短说。 去年夏天（8月）疫情紧张时期因发热在区人民医院首次扫“中原智慧社区”健康码时填写发热症状后此码变红，此后直到现在始终都是红码，豫事办健康码、国务院行程卡都一切正常。去年夏天我就曾联系医院、社区工作人员，得到的只是一个“报上去了”的回复，至今信息未能得到更正，问题未能得到解决。如今各商店超市等场所又开始使用此码，凡有此码，我都无法进入，严重影响正常生活。 此码页面明确表示“中原智慧社区根据您填报的信息提供健康码”，但是信息一经填写无法修改，而且是自己填写，想怎么写就怎么写。如果曾经有过发热，或者手误填错，就将永远保持红码，不论过去多久，正常生活永远受到限制，这合理吗？首次填写时正常，就会永远保持绿码，如果有人的确有相关症状，却仍可以持绿码通行无阻，这合理吗？“中原智慧社区”健康码的有效性和必要性体现在何处？难道体现在这管理或技术上的bug吗？这样一个可以由个人任意填写且无法修改的、由一个银行管理的所谓“健康码”是否有存在的合理性？ 建议政府重新考虑是否真正需要此码，或者着手解决此码管理或技术问题。大数据是好东西，但是失败的大数据也可以成为阻力，并不是码越多越好。 我理解、感激、敬佩政府和社会各方力量为疫情防控做出的不懈努力，您们辛苦了！若只是个人小事，也许凑合凑合就过去了，但是想必现实中遇到这样问题的也一定不止我一个人。疫情之下我们愿意遵守相关政策规定，但是此码的问题绝不能用“疫情这么严重，正好别乱跑”这样的答案搪塞过去，这是本身就是两回事。这个问题不解决，就会使真正需要限制的居民无法得到限制，本能够正常生活的居民却处处受限如困牢笼，就会引起人民群众更多抱怨的情绪和声音，对疫情防控更加不利，让疫情防控流于形式。 恳请您百忙之中抽空看一眼，感激不尽。 凡事先说对不起，我是一个普通学生，信息了解不够全面、手段有限、情绪偏激、言辞不妥，如有浪费您的时间和精力，还请您原谅。

受理回复

回复单位	马村区人民政府
回复时间	2022-01-25
回复内容	“中原智慧社区”健康码是由市政府统一管理，请您向市政府反应。