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来信标题	投诉马村世合万达项目挪用业主首付房款
提交时间	2022-05-16
来信内容	你好领导，我是马村世合万达楼盘27号楼业主，在21年5月份订购的房子，到目前为止售楼部一直没有给到我正式的购房合同，并且首付房款没有给打到资金监管账户，导致我现在对这个楼盘极度的不放心，我现在给售楼部提出退房退款，售楼部给出的答复是不可以退，老板姓买个房子很不容易，所以无奈之举只能委托政府帮忙解决，谢谢。

受理回复

回复单位	马村区人民政府
回复时间	2022-05-26
回复内容	河南世合实业有限公司开发的世合玺悦苑项目，2020年7月取得了27号楼预售许可证（焦房预售证第2020131号），并建立了资金监管账户，2022年4月因项目配套费问题，市住房保障中心暂停办理世合玺悦苑网签业务，导致购房户无法进行签约备案。目前，该问题已解决，世合玺悦苑项目自2022年5月下旬网签业务已恢复正常办理。 马村房产管理中心 2022年5月23日