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来信标题	关于公交车社会服务职能的建议
提交时间	2020-06-09
来信内容	2020年6月9日，在由二医院开往人民公园的一辆五路车，因一老人可能忘带口罩，被司机和乘客要求下车。老人且携带大量行李。 建议：疫情期间，公民都有自己的义务去维护社会公共交通的正常运行，但对弱势群体而言，种种原因造成的不便，我们不应一刀切原则。现在的疫情防控效果较好，口罩并不是紧俏用品，建议公交车随车携带一些，对有需要的弱势群体进行有偿出售。公交车的服务职能不是一成不变的，根据当下的特殊情况做出改变，更好的体现政府的职能，社会的进步需要努力。谢谢！

受理回复

回复单位	马村区人民政府
回复时间	2020-06-11
回复内容	公交车社会服务由市直辖公司，马村区政府没有权利管理，不过已经向市有关部门进行建议。