详细信息

来信标题	三阳路口中国能源加油站梓博石化
提交时间	2024-08-09
来信内容	个人在1月份进行消费卡充值，仅仅使用一次，该加油站没有任何通知停止营业，也没有人说退费的问题，半年过去了，了无音讯，请问卡内余额怎么办呢。

受理回复

回复单位	武陟县人民政府
回复时间	2024-08-12
回复内容	县商务局接群众投诉中国能源加油站梓博石化充值退费问题一件后，局领导高度重视，迅速安排相关人员进行调查落实。 经调查，梓博加油站于2023年11月份开始试营业，但因《成品油零售批准证书》未办理完毕，2024年1月被我局责令停止经营。目前，已协调该加油站将投诉人充值卡内余额全数退回，投诉人表示非常满意。